Women’s Health 美麗圈 Be A Better Me 女子美力盛典

訂單問題

• 我能使用什麼方式付款呢？
  僅限線上刷卡（信用卡支援VISA、Mastercard、JCB）
• 訂購 Women’s Health Gift Box 後可以更改訂單嗎？
  確認付款後，就無法更訂單喔。
• Women’s Health Gift Box 需要付運費嗎？
  不需要！599元是免運價！
• 目前提供那些配送方式？
  目前我們僅提供宅配的方式，會依照您資料填寫的地址寄送，如有任何資料調整的部分請來信wh_better_me@hearst.com.tw，Women’s Health 團隊將協助處理訂單相關事宜。
• 如何查詢我的訂單是否成功？
  如有任何訂單問題請來信至 wh_better_me@hearst.com.tw，Women’s Health 團隊將協助處理訂單相關事宜。
• 訂購後，Women’s Health Gift Box 預計什麼時候會出貨呢？
  將於下單後的二十一個工作天（不包含假日及國定假日）會陸續安排出貨。
• 何時收到發票？
  發票將隨 Women’s Health Gift Box 一起寄送。
• 如發票需要打統編該怎麼辦？
  如需打統編，請付款完成後一天內來信至wh_better_me@hearst.com.tw，提供您註冊時的姓名、電話及註冊信箱，Women’s Health 團隊將協助處理相關事宜。

購物金使用說明

• 我會怎麼收到購物金呢？
  會寄到你當初填寫的 E-mail 喔！
  建議避免使用 yahoo 信箱，減少無法收到確認信的可能，若未收到相關信件，請您先檢查垃圾信箱，或來信至客服信箱wh_better_me@hearst.com.tw，我們將為您查詢。
• 如果沒有收到購物金該怎麼辦？
  別擔心，請來信告知Women’s Health團隊wh_better_me@hearst.com.tw，我們會協助您處理後續事宜。
• 購物金如何使用呢？
  收到購物金後，須先至ELLE SHOP 註冊會員，才有資格在結帳時使用購物金喔！。
• 收到的購物金能使用多少次呢？
  每份購物金限使用一次，且同一帳號恕不累贈，也無法轉移、合併使用。
• 購物金可以換成現金嗎？
  購物金不得兌換成現金或找零喔。
• 除了WH美力鋪的商品，購物金可以使用在商城其他商品嗎？
  購物金只能使用在WH美力鋪的商品，恕無法使用在 ELLESHOP 其他商品喔！
• 購物金有使用期限嗎？
  購物金使用期限至活動最後一天。
• 要消費多少可以使用購物金呢？
  消費的金額只須超過購物金面額，就能在結帳時使用囉！
• WH美力鋪的商品需要支付運費嗎？
  WH美力鋪的商品已皆含運費囉！心動趕快手刀下單！
• 如使用購物金購物後，欲更改訂單或進行商品退貨，購物金還有效嗎？
  訂單成立後如需更改訂單或收到商品後欲辦理退貨，且該訂單有使用折扣碼，系統會退回原本支付的金額，而折扣碼同一帳戶僅限用一次，恕無法重複使用，所以請確認後再下單唷～如有任何訂單位問題請來信至wh_better_me@hearst.com.tw，Women’s Health 團隊將協助處理訂單相關事宜。